FAQ
FAQ’s
Muss ich Kanufahren können?
Nein, müssen Sie nicht, unsere Betreuer weisen Sie in die wichtigsten Kniffe und Knowhows ein. Somit ist für jeden Neuling die Fahrt mit dem Kanu ein besonderes Erlebnis.
Wer kann mitmachen?
An unseren Aktivitäten kann Jeder teilnehmen, ob groß oder klein. Mitbringen sollten Sie: Schwimmkenntnisse und eine gewisse Fitness, je nach Schwierigkeitsgrad und Länge der Strecke. Bitte beachten Sie, dass Kinder unter 13 Jahren nur in Begleitung eines Erwachsenen mit unseren Kanus fahren können.
Welche Kleidung sollte ich tragen?
Der Witterung entsprechende Kleidung, die auch nass werden darf, festes Schuhwerk und eventuell Wechselkleidung und Handtücher. Schnelltrocknende Kleidung wäre prima.
Kann ich bei jedem Wetter fahren?
Kanufahren kann man bei jedem Wetter nur nicht dann, wenn das Wasser gefroren ist. Mit Ausnahme bei Gefahren wie Gewitter und Hoch- oder Niedrigwasser, unsere Betreuer informieren Sie zu Beginn der Tour.
Welches Material wird zur Verfügung gestellt?
Sie bekommen von uns alles was Sie für eine Kanutour brauchen: Kanu, Paddel, spritzwassergeschützte Gepäcktonne (Achtung: Öffnung der Tonne hat einen Durchmesser von ca. 30 cm), Schwimm-/Rettungsweste.
Wie komme ich zu meinem Auto zurück?
Bei den Touren im Donautal zwischen Binzwangen und Öpfingen sind Transferfahrten mit den Bussen inbegriffen/ bzw. werden organisiert. Je nach Tour trifft man sich am Ausstieg und wird zum Einstieg gefahren oder man startet an der Kanustation in Riedlingen und wird nach der Tour am Ausstieg abgeholt.
Bei den Touren in und um Ulm werden Transfers auf Anfrage abgesprochen, sind im Preis nicht enthalten, da die Ein- und Ausstiege gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist. Bei der Buchung weisen wir Sie auf öffentliche Verkehrsmittel sowie deren Fahrzeiten hin.
Kann ich meine Buchung wieder Stornieren?
Ab dem Zeitpunkt Ihrer Buchung versichern wir Ihnen, dass Sie die gewählte Tour antreten können. Wir reservieren Ihnen für den Zeitpunkt unsere Boote und einen Kundenbetreuer bzw. Kanuguide. Durch diese Sicherheit, die wir Ihnen bieten, entsteht für unser Unternehmen ein Aufwand. Für die anfallenden Kosten erheben wir je nach Zeitpunkt der Stornierung einen bestimmten Betrag. (siehe aktuelle AGBs)
Muss ich meine Verpflegung selbst mitbringen? Und gibt es Rastmöglichkeiten?
Ein Vesper und Getränk können Sie in der Tonne verstauen. Je nach Tour gibt es Möglichkeiten für eine Rastmöglichkeit, wenden Sie sich dazu an Ihren Kanuguide. Gerne können Sie bei uns auch eine Tour inkl. Verpflegung/Catering buchen.
Sollte ich mein Handy/Wertgegenstände lieber zu Hause lassen oder kann ich alles auf der Kanutour bei mir tragen?
Sie sind auf der sicheren Seite, wenn Sie alle Wertgegenstände, die Sie nicht zum Kanufahren benötigen, zu Hause oder im Fahrzeug lassen. Wir geben Ihnen keine Garantie, dass die Tonnen zu 100% dicht sind. Es kommt vor, dass durch den nicht korrekten Verschluss der Tonne Wasser eindringen kann. Für Beschädigungen und Verlust Ihrer und der zur Verfügung gestellten Gegenstände haftet Sie selber.
